営業企画スタッフは、お客様と店舗を結ぶ重要なポジションです。
一番の仕事はクルマを売ることではなく、お客様との信頼関係を築くこと。
納車後のクルマの調子伺いや、車検・点検のご案内などを通して、お客様のモビリティライフを支え、強い絆を結びます。
また今後はショールームを活用したイベント企画・運営などにも取り組み、モビリティを超えたお客様との繋がりを創造し、唯一無二の付加価値を提供します。
お客様に、より豊かで快適なモビリティライフを送っていただきたいという気持ち。それがHonda Cars 光東のファンを増やし、守ることにつながるのです。
Works
仕事と仲間を知る営業企画スタッフ
職種紹介
お客様に最適な車を提案し、
信頼を築くプロフェッショナル
主な業務内容
- ●お客様への新車・中古車の提案および販売
- ●イベントの企画
- ●試乗の手配と案内
- ●契約手続きのサポートおよび書類作成
- ●納車後のアフターサービス（車検・点検の案内）
- ●お客様からの問い合わせ対応およびフォローアップ
SALES STAFF
DAILY SCHEDULE
DAILY SCHEDULE
営業企画スタッフの一日
新車販売がカーディーラーの1番の仕事ではありません。
総合的なサポートを通して、お客様に快適なカーライフをご提供していきます。
9:15
出社・朝礼
出社し、まずは全体朝礼に参加します。朝礼では、前日の業務報告や今日の予定、重要な連絡事項を共有し、一日のスタートを切ります。
9:30
お客様対応・商談準備
朝礼後は、お客様からの問い合わせ対応や商談の準備を行います。試乗車の準備や資料の確認をし、お客様との商談に備えます。
また、メンテナンスで入庫されるお得意様へのご挨拶・受付・ご提案も行います。
10:00
商談・試乗対応
お客様との商談や試乗の対応を行います。お客様のニーズをヒアリングし、最適な車種を提案します。試乗中は車の特徴や利点を詳しく説明し、お客様に実際の走行感を体験してもらいます。
12:00
昼休憩
事務所内の休憩スペースや、近くの飲食店などで昼食をとります。また、情報誌を読んだり、他のスタッフとの雑談を楽しむこともあります。適度にリラックスすることが、午後の仕事へのエネルギーにつながっています。
13:00
契約手続き・事務作業
午後は、商談が成立したお客様との契約手続きを行います。必要な書類の作成やチェック、納車準備の確認を行い、正確かつスムーズな手続きを進めます。
15:00
フォローアップ
契約後のお客様に対して、アフターサービスやフォローアップの対応を行います。車検や点検の案内、定期的なフォローアップの連絡を行い、お客様との信頼関係を維持します。
18:30
業務終了・日報作成
一日の業務を終えます。最後に日報を作成し、今日の業務内容や明日の予定を記録します。業務の振り返りを行い、明日に向けて準備を整えます。
Interview
成長と仲間を知る
