Interview

社員インタビュー

目標は、3年以内に店長になること。 自店の盛り上がりを同期と競いたい。

営業スタッフ
S. K 2023年入社

ビジョンに共感し、
インターンを経て入社。

Q.なぜ、Honda Cars 光東 を選んだのかお聞かせください
A.会社のミッション、ビジョンに共感したからです。地域のモビリティーライフを支え地域に貢献する。ホンダカーズ光東のファンを創造する。というビジョンに共感したことがこの会社に興味をもったきっかけです。その後インターンやKOPOLO学生アシスタントへの参加を経て、経営陣の方々がミッション、ビジョンに向かい本気で行動しているなと肌で感じました。この会社なら、やりがい、仲間、自己実現、私の中で大事にしていることの多くを叶えられると確信したため入社を決断しました。

経験が浅いため
まずはやってみる、を徹底。

Q.今の業務内容を聞かせてください。
A.お客様への販売活動です。具体的にはお客様の状況や意向をヒアリングし、その内容に沿った情報をお伝えしています。お客様へのヒアリングや提案の準備→実際に接触→振り返り+足りない部分を自己研鑽、が1サイクルです。まだ2年目で経験が浅いためまずはやってみる、全員にやってみる、ということを徹底しています。

心がけているのは、お客様に
良い感情でお帰りいただくこと。

Q.お客様と接する上で心がけていることや、あなたの強みなどもあればお聞かせください。
A.お客様に良い感情でお帰り頂くことを心がけています。接客に感動した、飲み物が美味しかった、いい情報を知れた、などお客様に良い感情でお帰り頂くことが当社の仕事と考えるからです。当社はホンダディーラーではありますが車とお金の等価交換ではまず付き合いは長く続きません。
まずはお客様に何を与えられるか、そのマインドは常に最上位にあります。信頼が大事と言葉ではどこでも聞きますがいかに実践できているか?
そこはブレる事無く自問自答を続けています。

販売台数=ファンの数。あなたから
買いたい、と思わせる営業でありたい。

Q.苦労したが、乗り越えたエピソードや、挑戦したエピソード、他スタッフと協力して成功したエピソードなどを聞かせてください。
A.毎日苦労しており毎日楽しいです。直近の目標は今期年間受注数1位を取ることです。車の営業にとって販売台数1位とは自分のファンの数1位と同義と考えるからです。売りたいばかりの自分本位では販売1位はまず取れません。最終的に選ぶのはお客様ですので、お客様が決断されるうえで必要な情報はそろえているか?またその情報を適切に理解してもらっているか?そもそもあなたから買ってもいいと思っていただける人間でいれているか?これらはすぐ身につくものではないので毎日できないことが出てきますが毎日成長を感じられるのが楽しいです。

お客様からありがとうと言われた時は
無条件に嬉しい。

Q.仕事をしていて楽しいこと、喜びはなんですか?お客様と接していて嬉しかった・喜びを感じたエピソードなどを聞かせてください。
A.お客様からありがとうと言われた時は無条件に嬉しいです。また車をご購入いただけたときはその方の人生の大きい決断の手助けができたと誇らしい気持ちになります。またチームで立てた目標を追っているときはとても楽しいです。昨年同期3人で年間150台達成しよう!と取り組んでいた時は本当に楽しかったです。

目標は、3年以内に店長になること。自店の盛り上がりを同期と競いたい。

Q.これから夢を持ってやっていきたいこと、目標を聞かせてください。
A.3年以内に法人として6拠点目を展開、5年以内に7拠点目を展開したいです。それだけより多くの人に当社のサービスを届けるチャンスが増えるということですから。今は同期や後輩とプレイヤーとして競っていますが3~5年後拠点が増えそれぞれ店長として自店の盛り上がり度合いで競えたら最高ですね。

学生へのメッセージ

何事も挑戦したい方にとってはとてもいい会社です。扱う主な商品は車ですが法人としてたくさんの可能性を秘めています。今後会社が大きくなるにつれて現在の整備、フロア、営業の枠組みを超えたキャリアも生まれると思います。若い間からチャレンジしたい、レベルの高い社会人にもまれながら自己成長したい、何か結果を残したいという方がいらっしゃればぜひチャレンジをお待ちしております!

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成長と仲間を知る